Gestion de Parc avec OCS et GLPI

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Code Titre Durée Prix HT
UX124 Gestion de Parc avec OCS et GLPI 3 jours Nous consulter

Objectifs

Savoir installer et configurer, et utiliser les outils OCS et GLPI.

Public

Administrateur devant gérer un parc de systèmes en environnement de prod.

Pré-requis

Une bonne connaissance des systèmes Unix/Linux est nécessaire.

Post-Formation

Méthodes

50% Pratique 50% Théorique

Programme

Introduction

  • Le besoin : inventaire et suivi des configurations matérielles et logicielles
  • Présentation OpenComputer and Software Inventory Next Generation
  • Fonctionnalités, informations collectées

Architecture OCSNG

  • Architecture client/serveur
  • Les composants du serveur OCSNG : base de données, Serveur de communication, agents, serveur de déploiement, Console d'administration
  • Intégration avec GLPI

Installation

  • Systèmes supportés, installation depuis les packages
  • Création des utilisateurs
  • Les agents : procédure d'installation et configuration du Lancement au démarrage du système

Configuration

  • Configuration par l'interface web : fonction IPDISCOVER, Détection des doublons (adresses Mac)
  • Notion de TAG : quelques exemples d'utilisation
  • Les différents paramétres de chaque machine gérée.

Utilisation glpi

  • La Console Centrale, l'accès aux différentes fonctionnalités.
  • L'inventaire :
  • requêtes préféfinies.
  • Mise à jour des TAGS, recherche multi-critères, recherche par analyse du TAG,
  • export des données, création de gabarits.
  • Le module Administration :
  • gestion des droits, affectation des logiciels à une catégorie,
  • affectation des ordinateurs à une entité,
  • création de règles, utilisation de dictionnaires.
  • Le module Configuration :
  • Définition et modification des composants, config. affichage, niveau de journalisation.
  • Notifications par mail.
  • Le module Assistance (help-desk) :
  • suivi des incidents, gestion des appels, des tickets, du planning, des interventions,
  • extraits de statistiques.

Les plugins

  • Principe des plugins.
  • Mise en oeuvre pratique des plugins tracker, reports, racks, data injection, item uninstallation.

Import OCS NG

  • Objectif et principe de fonctionnement.
  • Configuration du mode OCSNG.
  • Options d'importation.
  • Mode d'import OCS.
  • Import OCS par le plugin massocsimport.

Gestion du cycle de vie.

  • Le besoin.
  • Plugin d'injection de fichiers CSV (data_injection)
  • Liaison d'une machine.
  • Plugin de désinstallation d'une machine, de suppression d'une machine.
  • Statuts des matériels.
  • Gestion des machines en stock.
  • Machines en réparation et réformées.

Télédéploiement de paquets

  • Principe et architecture. Notion de priorité et action à exécuter

Exploitation OCS glpi

  • Sauvegardes, journalisation.
  • Lien avec un annuaire ldap.

Fusion Inventory

  • Solution alternative à OCS pour l'inventaire
  • Principe de fonctionnement avec SNMP.
  • Présentation du plugin FusionInventory et mise en oeuvre.
  • Installation des agents.
  • Lien avec SNMP.
  • Réalisation d'un inventaire réseau.

Environnement


Mot-clés

UX124_Gestion-Parc-OCS-GLPI_UX124

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